Mycharge24.com — чому зняли гроші з карти?
З вашої банківської картки списали гроші без запиту на підтвердження? Відбувся рекурентний платіж. Простіше кажучи, спрацювала система автоматичних сплат за інтернет-підписки.
Це означає, що з рахунку автоматично знімається певна сума з періодичністю раз на тиждень, місяць, квартал або рік. Все залежить від обраного тарифу та умов користування. Це онлайн-оплата за послугу, на яку ви підписалися раніше, а зараз прийшов час для списання коштів.
Багатьом людям знайомий такий спосіб оплати, його використовують такі авторитетні сервіси як YouTube, Netflix, Spotify, міжнародні платформи для знайомств та спілкування. Усі вони працюють за принципом автопродовження передплати.
Списали гроші з картки. Що робити?
Не рекомендуємо звертатися до банку, блокувати картку самостійно та панікувати – краще уважно ознайомтеся зі сповіщенням про оплату та за необхідності відключіть автоподовження. Така опція завжди доступна, варто лише пошукати у своєму особистому профілі або звернутися до служби підтримки конкретного сервісу.
Як зв'язатися з техпідтримкою сайту?
Ви можете отримати допомогу експерта будь-якої миті. Зробити це досить просто:
- Для отримання консультацій заповніть спеціальну форму на сайті.
- Виникли складнощі із заповненням форми? Зверніться до служби підтримки платіжного сервісу-провайдера. Наш спеціаліст уточнить додаткові дані та надасть допомогу в онлайн-режимі.
Щоб звернутися у службу підтримки, необхідно заповнити форму або написати в чат.
Не вдається заповнити форму? Написати в Підтримку
Кожен запит опрацьовується індивідуально. Зазвичай відповідь надходить протягом 15 хвилин.
Інтернет-оплати – це просто та безпечно.
